Mobile Version Hide

Je maakt waarschijnlijk gebruik van Internet Explorer 6. Deze browser is inmiddels verouderd.
Voor een veilig en betrouwbaar gebruik raden we je aan om over te stappen op een van de volgende browsers:

Firefox / Safari / Opera / Chrome / Internet Explorer 8+

Welkom bij Olympus Service en Support

De officiële Olympus-supportsite voor camera's en lenzen. Voor een snelle en eenvoudige toegang tot de handleiding van uw product, downloads en online ondersteuning.

  • Olympus Reparatie Service

    Mocht u problemen hebben met uw product, dan bieden wij u een snelle en betrouwbare ondersteuning.

  • Garantievoorschriften

    Europese Service Garantie en 3 jaar verlengde garantie

  • Downloads

    Download de nieuwste versies voor uw Olympus camera, objectief & software

  • Contact

    Wij helpen u graag

  • Dealer Locator

    Vind een Olympusdealer bij u in de buurt

  • Productzoeker

    Vind de camera en objectief die bij u past

  • Test & WOW

    Probeer onze camera’s eens uit.

Laatste nieuws

Al het nieuws

  • 02-05-2018

    Information over OSS (Open Source Software) voor de M.Zuiko Digital ED 8 mm F1.8 PRO-lens

    Olympus heeft ontdekt dat er een onderdeel ontbreekt in de handleiding van de M.Zuiko Digital ED 8 mm F1.8 PRO met betrekking tot het gebruik van OSS (Open Source Software).U kunt nu een bijgewerkte handleiding downloaden van onze pagina Downloads.

    Ga naar Downloads
  • 28-02-2018

    Nieuwe firmware-upgrades voor Olympus OM-D Mark II E-M1, OM-D Mark II E-M5 en PEN-F

    Omdat continue verbetering erg belangrijk voor ons is, hebben we, naast de nieuwe aanvullende kenmerken aan onze geavanceerde en professionele cameramodellen, een belangrijke firmware‑update voor de Olympus OM‑D E‑M1 Mark II, OM‑D E‑M5 Mark II en Olympus PEN‑F camera's. De update‑versie 2.0 voor de E‑M1 Mark II,versie 4.0 voor de E‑M5 Mark II en versie 3.0 voor de PEN‑F kunnen worden gedownload via de Olympus Digital Camera Updater. De firmware‑updates bieden aanvullende functies en zorgen voor een verbeterde prestatie samen met het nieuwe Creatieve Filter voor alle drie de modellen.

    Lees verder
  • 01-12-2017

    Informatie over het gebruik van een nieuwe 200 mm-lens van Panasonic op camera's van Olympus.

    Houd u er rekening mee dat de autofocus (AF)‑functie mogelijk niet goed functioneert wanneer u de nieuwe Panasonic LEICA DG ELMARIT 200 mm F2.8‑lens bevestigt aan een Olympus Micro Four Thirds‑camera. Olympus stelt in 2018 firmware‑updates beschikbaar om dit probleem voor alle betrokken cameramodellen op te lossen. Zie onderstaande planning:

    E‑M1 Mark II / E‑M5 Mark II / PEN‑F: februari 2018
    E‑M1 / E‑M10 Mark III / E‑M10 Mark II / E‑PL8 / E‑PL7: lente 2018
    E‑M5 / E‑M10 / E‑P5 / E‑P3 / E‑P2 / E‑P1 / E‑PL6 / E‑PL5 E‑PL3 / E‑PL2 / E‑PL1s / E‑PL1 / E‑PM2 / E‑PM1 / A01 ": tot het einde van 2018

    Onze excuses voor het eventuele ongemak.

  • 01-11-2017

    Firmware-update voor de TG-5

    Firmware-update versie 1.1 voor de TG-5 is nu beschikbaar.

    Lees verder

Service Announcements

  • 02-05-2018

    Information over OSS (Open Source Software) voor de M.Zuiko Digital ED 8 mm F1.8 PRO-lens

    Olympus heeft ontdekt dat er een onderdeel ontbreekt in de handleiding van de M.Zuiko Digital ED 8 mm F1.8 PRO met betrekking tot het gebruik van OSS (Open Source Software).U kunt nu een bijgewerkte handleiding downloaden van onze pagina Downloads.

    Ga naar Downloads
  • 01-12-2017

    Informatie over het gebruik van een nieuwe 200 mm-lens van Panasonic op camera's van Olympus.

    Houd u er rekening mee dat de autofocus (AF)‑functie mogelijk niet goed functioneert wanneer u de nieuwe Panasonic LEICA DG ELMARIT 200 mm F2.8‑lens bevestigt aan een Olympus Micro Four Thirds‑camera. Olympus stelt in 2018 firmware‑updates beschikbaar om dit probleem voor alle betrokken cameramodellen op te lossen. Zie onderstaande planning:

    E‑M1 Mark II / E‑M5 Mark II / PEN‑F: februari 2018
    E‑M1 / E‑M10 Mark III / E‑M10 Mark II / E‑PL8 / E‑PL7: lente 2018
    E‑M5 / E‑M10 / E‑P5 / E‑P3 / E‑P2 / E‑P1 / E‑PL6 / E‑PL5 E‑PL3 / E‑PL2 / E‑PL1s / E‑PL1 / E‑PM2 / E‑PM1 / A01 ": tot het einde van 2018

    Onze excuses voor het eventuele ongemak.

  • 15-09-2015

    "Belangrijke mededeling over de Olympus OM-D E-M10 Mark II "

    Olympus doet er alles aan om ervoor te zorgen dat onze producten van de hoogste kwaliteit zijn en dat ze door onze klanten veilig gebruikt kunnen worden. Als er problemen met een product ontstaan, zullen we deze in detail onderzoeken en relevante bevindingen communiceren zodat we zo snel mogelijk een passende oplossing kunnen bieden. "Olympus Corporation heeft ontdekt dat de borgpen van de lens op een klein aantal OM-D E-M10 Mark II camera's niet naar behoren werkt, waardoor bepaalde lenzen met een lensvatting van kunststof niet goed sluiten.

    Op dit moment heeft Olympus, op een paar uitzonderingen na, de OM-D E-M10 Mark II nog niet in Europa op de markt gebracht. Om er echter voor te zorgen dat al onze klanten 100% tevreden zijn, is besloten dat de Europese voorraad eerst wordt geïnspecteerd voordat het product aan retailpartners wordt uitgeleverd. Het kleine aantal camera's dat al wel binnen Europa is verkocht, kan echter ook last hebben van dit mechanische gebrek. Olympus biedt de gebruikers van deze camera's dan ook gratis inspectie en onderhoud van hun camera aan. "

    Eigenaars van de nieuwe OM-D E-M10 Mark II camera kunnen contact opnemen met het Olympus European Customer Support Center door te bellen naar 00800 67 10 84 00*. De klantenservicemedewerkers van Olympus vertellen dan hoe de camera opgestuurd kan worden voor een gratis inspectie. Klanten kunnen ook een e-mail sturen naar camera.repair.uk@olympus.eu. U moet dan wel het serienummer van de camera in de e-mail vermelden. Dit nummer is te vinden aan de onderzijde van de body van de camera.

    Wij bieden onze oprechte excuses aan voor het eventuele ongemak. De tevredenheid van onze klanten heeft bij ons de hoogste prioriteit en we doen er alles aan om ervoor te zorgen dat de producten van Olympus aan de strengste kwaliteitseisen voldoen die onze klanten van ons verwachten.

    * Gratis telefoonnummer. Maandag t/m donderdag 9.00-18.00, vrijdag 9.00-15.30 uur

  • 21-05-2015

    Belangrijke mededeling voor alle gebruikers van de VG-170 camera

    Zoeterwoude, 21 mei 2015 - Vanwege een technisch defect dat een kleine elektrische schok kan veroorzaken wanneer de VG-170 camera aan grote krachten wordt blootgesteld, biedt Olympus alle gebruikers van deze camera een gratis controle en eventuele reparatie aan. Gebruikers van de VG-170 wordt geadviseerd om zo spoedig mogelijk contact op te nemen met de klantenservice van Olympus om een afspraak voor controle te maken.

    Geen risico op blijvend letsel
    De mogelijke elektrische schok kan optreden wanneer de camera aan grote krachten wordt blootgesteld en de gebruiker vervolgens de zoomhendel of ontspanner gebruikt. De elektrische schok kan niet leiden tot blijvend letsel. Het kan echter een verdoofd en vervelend gevoel geven in de vingertoppen. Sinds mei 2015 is dit defect opgetreden bij 3 van de ca. 430.000 VG-170 camera's die wereldwijd zijn verkocht sinds eind 2013. Olympus heeft de bevoegde autoriteiten op de hoogte gesteld.

    Contact opnemen met Olympus
    Om te voorkomen dat dit defect zich vaker voordoet, verzoekt Olympus gebruikers van de VG-170 dringend om contact op te nemen met de klantenservice, via telefoonnummer 00800 67 10 84 00*. Medewerkers van de Olympus klantenservice kunnen u precies vertellen hoe u de camera voor controle en eventuele reparatie kunt aanbieden. U kunt ook schriftelijk contact opnemen door een e-mail te sturen naar camera.repair.nl@olympus.eu. Vermeld in dat geval duidelijk het serienummer van uw camera. U vindt dit nummer op de onderzijde van de camera.
    Onze welgemeende excuses voor dit ongemak. Uw tevredenheid is onze grootste prioriteit en we stellen alles in het werk om ervoor te zorgen dat onze producten voldoen aan de strengste kwaliteitseisen.

    * Gratis nummer: maandag-donderdag 9:00-18:00 u, vrijdag 9:00-15:30 u.

Firmware-updates

  • 28-02-2018

    Nieuwe firmware-upgrades voor Olympus OM-D Mark II E-M1, OM-D Mark II E-M5 en PEN-F

    Omdat continue verbetering erg belangrijk voor ons is, hebben we, naast de nieuwe aanvullende kenmerken aan onze geavanceerde en professionele cameramodellen, een belangrijke firmware‑update voor de Olympus OM‑D E‑M1 Mark II, OM‑D E‑M5 Mark II en Olympus PEN‑F camera's. De update‑versie 2.0 voor de E‑M1 Mark II,versie 4.0 voor de E‑M5 Mark II en versie 3.0 voor de PEN‑F kunnen worden gedownload via de Olympus Digital Camera Updater. De firmware‑updates bieden aanvullende functies en zorgen voor een verbeterde prestatie samen met het nieuwe Creatieve Filter voor alle drie de modellen.

    Lees verder
  • 01-11-2017

    Firmware-update voor de TG-5

    Firmware-update versie 1.1 voor de TG-5 is nu beschikbaar.

    Lees verder
  • 08-05-2017

    Haal nog meer uit uw OLYMPUS met de nieuwste firmware-update

    Werk uw E‑M1 Mark II, E‑M5 Mark II of PEN‑F bij met de nieuwste OLYMPUS‑firmware om te profiteren van nieuwe voorzieningen en aanvullende functies waarmee u nog betere opnamen maakt met uw hoogwaardige OM‑D‑ of PEN‑camera.

    Lees verder
  • 28-02-2017

    Firmware-update voor de TG-Tracker

    Firmware-update versie 1.2 voor de TG-Tracker is nu beschikbaar.

    Lees verder

Downloads

  • 01-09-2017

    Software-update voor Olympus Viewer 3

    The software-update versie 2.3 voor Olympus Viewer 3 is nu beschikbaar.

    Lees verder
  • 01-09-2017

    Software-update voor OLYMPUS Capture

    The software-update versie 1.2.1 (Mac) voor OLYMPUS Capture is nu beschikbaar.

    Lees verder
  • 22-12-2015

    Software-update voor OLYMPUS A-GPS Utility (Mac)

    The software-update versie 1.2 voor OLYMPUS A-GPS Utility (Mac) is nu beschikbaar. - Biedt ondersteuning voor Mac OS versie 10.11.

    Lees verder
  • 16-11-2015

    Digital Camera Updater via OLYMPUS Viewer 3

    De OLYMPUS Digital Camera Updater is vereist voor het bijwerken van de firmware van uw digitale camera. Deze update is verkrijgbaar via de OLYMPUS Viewer 3-software.

    Lees verder